Wie Bambus im Sturm biegen, aber nicht brechen. Dieses Prinzip, das auch mit achtsam sein und standhaft bleiben umschrieben werden kann, gilt auch für die Kommunikation von Führungskräften. Ich nenne es Perspektivwechsel. Das Whitepaper beschreibt, wie das Prinzip in einer Auseinandersetzung mit einem Betriebsrat erfolgreich umgesetzt wurde.